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Gabriel Maharmeh
Gestern das erste Mal den Shop in Eberswalde besucht. Nach der schlechten Erfahrung in Bernau der letzte Versuch mit Freenet. Sehr freundlich empfangen worden, kurz gesagt das es um eine Vertragsverlängerung einer meiner Verträge geht und schon lief alles rund. Herr Friese hat sich meine Verträge angeschaut, mich super beraten in Handy und Tarif Fragen. . Vertrag zu meiner zu meiner vollsten Zufriedenheit verlängert. Ganz nebenbei ist dem Mann aufgefallen das mit einer anderen Nummer meiner Verträge etwas nicht stimmt und hat dabei auch gleich geholfen. 1a Service und Beratung. Das Problem das Herr Friese gleich mit meinem anderen Vertrag aufgefallen ist wurde 2x in Bernau nicht wahrgenommen. Hier wird einem geholfen.👍👍👍
Matthias Lotze
Ich bin vor ein paar Tagen bei Herrn F. im Geschäft gewesen mit einem für mich großem Problem an meinem Telefon. Ich war vorher noch nie in der Filiale und werde auch so schnell nicht wieder hinkommen da ich nur auf Durchreise war. Herr F. hat mich wie einen Stammkunden behandelt. Herzlich, freundlich und lösungsorientiert! Wenn ich in Eberswalde leben würde, wüsste ich wem ich mich in Sachen Telefonie anvertrauen würde. Herzlichen Dank und weiter so!