FAQ & Kontakt
Wonach suchen Sie?
Wie bestelle ich eine eSIM?
Eine eSIM können Sie genauso wie eine klassische SIM-Karte bestellen.
Benötigen Sie eine Ersatzkarte im eSIM-Format, weil Sie z. B. von einer klassischen SIM-Karte zu einer eSIM wechseln möchten, können Sie diese in Ihrem Online-Kundenkonto bestellen.
Achten Sie darauf, beim Format „eSIM“ auszuwählen.
Benötigen Sie eine zusätzliche SIM-Karte im eSIM Format, z .B. für eine Apple Watch, können Sie so eine Mehrfach-SIM ebenfalls in Ihrem Online-Kundenkonto bestellen, sofern diese für Ihr Netz verfügbar ist.
Achten Sie auch hier darauf, beim Kartenformat „eSIM“ auszuwählen. Den QR-Code und Hinweise zur Installation Ihres eSIM-Profils erhalten Sie anschließend ebenfalls im Online-Kundenkonto, sobald Ihr eSIM-Profil zur Aktivierung bereitsteht.
Kein Problem!