Kündigung Ihres Vertrags
Wir freuen uns, wenn Sie Ihren bestehenden freenet Mobilfunk Vertrag telefonisch kündigen:
Sie erreichen uns Mo. - Fr. von 9 - 19 Uhr sowie Sa. 9 - 18 Uhr. An Feiertagen sind wir nicht da.
(Gilt nur für Privat-Kunden mit einem 24 Monats-Vertrag.)
Kündigungswunsch vormerken
Haben Sie gerade keine Zeit oder wir sind nicht da? Dann merken Sie einfach Ihren Kündigungswunsch bei uns vor und sichern sich so den heutigen Tag als Kündigungsdatum.
Loggen Sie sich dafür in Ihr Online-Konto Mein Konto ein.
Tarif wechsle dich
Sie müssen nicht gleich kündigen, wenn der Tarif nicht mehr zu Ihren Bedürfnissen passt. Schauen Sie mal in die Tarifübersicht im Kundenkonto Mein Konto. Dort können Sie einfach vergleichen, wechseln und sparen. Wenn Sie bleiben, behalten Sie natürlich Ihre Rufnummer - ohne Aufwand, ohne Zusatzkosten.
Kündigung von Zusatzoptionen wie Maxdome oder freenet TV
Um einzelne Zusatzoptionen abzubestellen, müssen Sie nicht Ihren ganzen Mobilfunkvertrag kündigen. Aktuelle Laufzeiten und Kündigungsfristen Ihrer Zusatzoptionen finden Sie im Online-Kundenkonto Mein Konto. Dort können Sie diese mit einem Klick ganz einfach kündigen.
