Kein Problem, wir helfen Ihnen gerne weiter. Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Aktivierung. Halten Sie einen Screenshot des QR-Codes bereit, falls Ihr Gerät den Code nicht scannen kann.
Bitte beachten Sie: Wenn Ihr Gerät nicht eSIM-fähig ist, funktioniert der Vorgang nicht.
Hier finden Sie eine Auswahl an Geräten, die eSIM unterstützen.
IOS
Manuelle Aktivierung der eSIM:
iPhone:
1. Öffnen Sie "Einstellungen" auf Ihrem iPhone und wählen Sie "Mobilfunk"
2. Wählen Sie 1GLOBAL in der Liste aus
3. Scrollen Sie nach unten bis "Datenroaming" und schalten Sie es ein.
Android:
1. Öffnen Sie "Einstellungen", gehen Sie zu "Verbindungen" und wählen Sie dann den SIM-Karten-Manager.
2. Unter "Bevorzugte SIMs" drücken Sie auf "Mobile Daten" und wählen Sie Ihre neue 1GLOBAL-eSIM.
3. Gehen Sie zurück zu den Einstellungen und wählen Sie "Mobile Netzwerke" und aktivieren Sie "Datenroaming", um Ihre eSIM zu aktivieren.